#3 Value Proposition und Innovation - wie Versicherungen sich für die Zukunft aufstellen müssen
Shownotes
Wie sieht eine zukünftige Customer Proposition für Versicherungen aus? UND, welches Umfeld braucht es dazu? Markus Koch, Head Customer Proposition Management bei Smile, und Carmen Spielmann, Expertin Thema Digitale Transformation, erklären, wieso man alte Zöpfe abschneiden sollte und Innovation nicht als Teilzeitjob anbieten darf.
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