#6 Von Omnichannel zur Multiexperience - der Kunde gibt den Ton an!
Shownotes
Der neue InsurTech To Go Podcast ist da. In Folge 6 reden Christin Thier, Head of Business Development beim Hybrid- und Elektroauto Hersteller Polestar und Roberto Monosi, Head Customer Care bei Smile über die heutige Orchestrierung von Kundentouchpoints, sowohl online wie auch offline.
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